Sajnos nagyon sok kóbor kutya család, meleg otthon nélkül éli le az életét. Szerencsére vannak azonban, akiknek a sorsuk jóra fordul, ugyanis ezekben az állatokban megvan az az ösztön, hogy tudják, ki is az, aki segíteni fog nekik.
Így történt egy Dubai utcáin élő kutyussal, akit összehozott a sors egy Anand Raman nevű állatbarát férfival, aki épp úton volt meglátogatni a nővérét. Azon a napon rettentő nagy hőség volt, így a kutya is azt látta megfelelőnek, hogy egy parkoló autó árnyékában pihenjen.
A kutya mellett Anand haladt el, aki jól szemügyre vette a kutyát. A férfi észrevette, hogy a bundája nagyon gubancos és a lábai is sérültek. Anand meglepetésére a kutya odaszaladt hozzá, mintha már régóta ismerné. Több sem kellett a férfinak, úgy döntött, jobb életet biztosít a négylábúnak.
Egy kicsit leült mellé, hogy jobban megbízzon benne a kutya, majd a kezébe vette és az autóba ültek, ahol a kutya hálásan a férfi vállára tette a fejét, majd elaludt. Ezután az állatorvoshoz mentek, ahol angolkórt diagnosztizáltak nála, egy olyan betegséget, amely a csontokat, különösen a kis lábfejét érinti D-vitaminhiány miatt. Szerencsére állapota kezelhető, és egy idő után újra normálisan járhat.
Két hónap telt el, amíg Snowy teljesen megértette, hogy mit is jelent egy igazi család. Mindennap türelmesen várja, hogy gazdája megérkezzen a munkából, amikor pedig hazaérkezik rengeteg szeretettel halmozza el őt.